INFORMACION Y DATOS

Datos: hechos o símbolos que no son relevantes para la toma de decisiones
Información: conocimiento obtenido del procesamiento de datos.
Sistema de Admón. de la Info: (MIS) método organizado que provee información presente, pasada y proyecciones de operaciones internas como inteligencia externa para la toma de decisiones.

BASES DE DATOS
Centralizadas:
· Bases en línea : census bureau
· Servicios comerciales en línea: lexisnexis e infotrac

Inteligencia en Negocios:
· Usando tecnología para retener y evaluar datos e identificar tendencias fuertes.
· Ayuda a crear perfiles de los consumidores, lealtad hacia ellos, proyección de ventas, etc..

SISTEMAS PARA LA TOMA DE DECISIONES
· Decision support System: provee información relevante de inmediato para ayudar a ejecutivos a tomar decisiones.
· Executive Support Systems: permite el acceso a los gerentes a la info de la empresa.
· Expert Systems: Programa que imita el pensamiento humano por “if-then”.

TENDENCIAS EN SISTEMAS DE LA INFO
· Local Area Networks LAN: red que une las computadoras en un area limitada.
· Wide Area Networks WAN: red que abarca regiones geográficas a través de líneas telefónicas y transmisiones satelitales.
· Red inalámbrica WiFi
Cómo funciona el WiFi??? Red que une varios dispositivos y permite la comunicación entre ellos mediante ondas de radio.
APPLICATIONS SERVICE PROVIDER AND ON DEMAND COMPUTING
APPLICATIONS SERVICE PROVIDER : especialista en proveer soporte para los clientes.
ON DEMAND COMPUTING: empresas que rentan tiempo de software y solo pagan por lo q consumen.

TIPOS DE SOFTWARE
· SISTEMA OPERATIVO: administra los recursos de la computadora (WINDOWS)
· SOFTWARE DE APLICACIÓN: programas especializados ( Excell, Adobe, Quickbooks)
WORD PUBLISHING: software que facilita el almacenado, edición e impresión de varios tipos de documentos.
· Desktop Publishing: tecnología q permite producir material atractivo sin la ayuda de un profesional.
SPREAD SHEETS: software q permite manipular las variables y ver el impacto de decisiones alternativas en resultados operativos.
PRESENTATION GRAFICS: software para graficar.
MULTIMEDIA AND INTERACTIVE MEDIA: tecnologías q integran 2 o mas tipos de media.

INTRANET: red que liga a empleados y usuarios autorizados.
FIREWALL: software o hardware que bloquea el acceso a un intranet sin una contraseña válida.
VIRTUAL PRIVATE NETWORKS: conexiones seguras entre 2 puntos de internet.
VoIP Voice over Internet Protocol: software que transmite conversaciones por internet en lugar de por teléfono.
ECRIME:
· Tipos de crímenes: cambio o invención de datos , modificación de programas para crear información falsa o transacciones para insertar viruses.